Monitorfehler fotografieren: eine brauchbare Dokumentation

Vor dem Start

Ein Monitorfoto zeigt den Ort einer Beobachtung, misst aber weder Helligkeit noch dauerhaften Schaden. Dokumentiere die gewöhnliche Nutzung statt des dramatischsten Bildes. Lass normalen Inhalt laufen, stelle die übliche Helligkeit ein und notiere Raumlicht. Reinige die Linse; reinige das ausgeschaltete Panel nach Herstelleranleitung, ohne auf den Punkt zu drücken.

Kontrollierter Vergleich

Nimm erst das gesamte Panel und dann eine verortbare Nahaufnahme auf. Bei Punkten fotografiere Schwarz, Weiß und Grundfarben getrennt; bei Eckleuchten halte Abstand und Winkel gleich. Fixiere wenn möglich die Belichtung. Nachtmodus und Kamera-HDR können das Bild verändern. Unterschiedliche Kamera- oder Displayeinstellungen machen Vorher-nachher-Aufnahmen schlecht vergleichbar.

Ergebnis einordnen

Ein Screenshot speichert Softwareinhalt, ein Foto die beobachtete Anzeige. Öffne den Screenshot auf einem anderen Gerät, um einen Bildfehler von einem physischen Punkt zu unterscheiden. Ein nur am Panel sichtbarer Punkt erfordert weitere Prüfung auf Staub, Spiegelung und Kameraartefakte. Schreibe „auf Weiß dunkel, auf Rot an derselben Stelle“ statt einer endgültigen Diagnose.

Was dokumentieren?

Nutze Datum, Testfarbe und Einstellungsprofil im Dateinamen. Ergänze Modell, Verbindung, Auflösung, Hz, Helligkeit, Licht, Abstand und Wiederholungsschritte. Sende Gesamtbild und Detail an den Support; verdecke Seriennummern und persönliche Belege in öffentlichen Beiträgen. Fotos garantieren keine Garantieannahme. Beschreibe auch die Wirkung bei normalen Inhalten.

Quellen und Umfang

• MDN: Screen Capture API