USB-C डॉक से चित्र नहीं या कम Hz: चरण-दर-चरण जाँच

शुरू करने से पहले

USB-C डॉक से चित्र न आना या उच्च Hz न मिलना अपने-आप मॉनिटर दोष सिद्ध नहीं करता। कंप्यूटर → डॉक → केबल → इनपुट और सही मॉडल लिखें। आधिकारिक मैनुअल में वीडियो मोड देखें। समान आकार का पोर्ट या सफल चार्जिंग मनचाहा प्रदर्शन मोड समर्थित होने का प्रमाण नहीं है।

नियंत्रित तुलना

संभव हो तो वही मॉनिटर उपयुक्त केबल से सीधे जोड़ें। Windows के उन्नत डिस्प्ले विकल्प में सही स्क्रीन चुनकर रिज़ॉल्यूशन और Hz लिखें। वही इनपुट व सामग्री डॉक से दोहराएँ। दो स्क्रीन हों तो केवल दूसरी हटाकर तुलना करें। सीधा जोड़ संभव न हो तो तुलना की सीमा लिखें, डॉक को दोषी न घोषित करें।

परिणाम कैसे समझें

सीधे मिलने वाला मोड डॉक पर न मिले तो कनेक्शन श्रृंखला जाँचें; केबल खराब अपने-आप नहीं सिद्ध होती। स्क्रीन संख्या, रिज़ॉल्यूशन, रंग गहराई और पोर्ट क्षमता साथ असर डालते हैं। एक स्क्रीन का केवल रिज़ॉल्यूशन या Hz घटाकर दूसरी के विकल्प देखें। बैंडविड्थ गणना संगतता प्रमाणपत्र नहीं है।

क्या दर्ज करें

दोनों परिणामों में मॉडल, पोर्ट, केबल निशान, स्क्रीन संख्या, रिज़ॉल्यूशन, Hz, HDR और रंग गहराई लिखें। “समान रिज़ॉल्यूशन पर डॉक 60 Hz, सीधा 144 Hz” स्पष्ट है। ड्राइवर या फ़र्मवेयर के लिए आधिकारिक मॉडल पृष्ठ उपयोग करें। खरीद मानने से पहले मौजूद उपकरण से समस्या सीमित करें।

स्रोत और दायरा

• Microsoft: Windows refresh-rate settings
• Microsoft: Surface Dock display-mode limits