USB-C-док: нет изображения или низкая частота? Порядок проверки

Перед началом

Отсутствие изображения или высокой частоты через USB-C-док само по себе не доказывает поломку монитора. Запишите цепочку компьютер → док → кабель → вход и точные модели. Проверьте видеорежимы в официальных руководствах. Форма разъёма и успешная зарядка не подтверждают нужный режим изображения.

Контролируемое сравнение

По возможности подключите тот же монитор напрямую подходящим кабелем. В дополнительных параметрах дисплея Windows выберите правильный экран и запишите разрешение и Гц. Повторите через док с тем же входом и содержимым. При двух экранах сравните без второго, не меняя остальное. Без прямого подключения зафиксируйте ограничение проверки.

Как понимать результат

Режим, доступный напрямую и отсутствующий через док, указывает на цепочку, а не автоматически на плохой кабель. Количество экранов, разрешение, глубина цвета и возможности портов действуют вместе. Уменьшите только один параметр одного экрана и проверьте выбор на другом. Расчёт полосы не является сертификатом совместимости.

Что записать?

Запишите оба результата: модели, порты, маркировку кабеля, экраны, разрешение, Гц, HDR и глубину цвета. «60 Гц через док, 144 Гц напрямую при том же разрешении» — конкретное наблюдение. Для драйверов и прошивки используйте официальную страницу модели. Сначала сузьте проблему с имеющимся оборудованием, не предполагая покупку.

Источники и ограничения

• Microsoft: Windows refresh-rate settings
• Microsoft: Surface Dock display-mode limits