为什么没有高刷新率选项？
检查原生分辨率下系统选择的刷新率。直接连接显示器，排除转接器、扩展坞或复制显示模式的限制。为比较效果，只降低分辨率或色深中的一项。宣传的最高刷新率并非适用于所有接口和信号模式。
USB-C扩展坞无画面或刷新率低：逐步排查
开始前
USB-C扩展坞无画面或高刷新率选项缺失，并不直接证明显示器损坏。记录完整链路：电脑→扩展坞→线缆→显示器输入，以及准确型号。查看官方手册中的视频模式。接口外形相同或可以充电，不代表支持所需显示模式。
对照检查
如条件允许，用合适线缆直接连接同一显示器。在Windows高级显示设置中选择正确屏幕，记录分辨率和Hz。再通过扩展坞，以相同输入和内容重复。连接两个屏幕时，暂时断开第二个，只改变这一项。如果无法直连，就记录比较条件不足，不判定扩展坞损坏。
如何理解结果
直连有某模式而扩展坞没有，说明应检查连接链路，不自动锁定坏线缆。屏幕数量、分辨率、色深和接口能力共同影响可用模式。只降低一个屏幕的分辨率或刷新率，观察另一个的选项。带宽计算是估算，不是兼容性认证；版本标签也不是所有产品通用的最高Hz承诺。
记录哪些信息
分别记录两种连接的型号、接口、线缆标记、屏幕数量、分辨率、Hz、HDR和色深。“同分辨率下扩展坞60Hz、直连144Hz”比“屏幕慢”更具体。需要驱动或固件时使用制造商型号页面。先用已有设备缩小问题范围，不预设必须购买新线缆。